A Jornada Digital é o caminho percorrido pelas Marcas em Ambiente Digital visando a promoção de sua Presença On-line. Ao percorrer esse caminho várias etapas precisam ser planejadas e cumpridas.
Já que a proposta é percorrer um caminho imagina-se um ponto de partida e um objetivo, concorda? Você deve concordar também que atingir um objetivo deve ter um propósito, isto significa que, se você está disposto a sair de um determinado lugar para chegar a outro certamente você irá ganhar algo com isso.
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